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乘务员的5个岗位职责
来源:www.hytlpx.com 发布时间:2019年11月01日

乘务员的5个岗位职责


  1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。


  2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。


  3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作。 

乘务员培训

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  4、维护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时,要及时抢救伤员,修筑驾驶员做好有关工作。


  5、遵守有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。

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